Bij Verlies of Diefstal

Neem zo snel mogelijk contact op met onze helpdesk: Stuur een email naar: vraag@zaansemantelzorgpas.nl, voorzien van uw postcode/ huisnummer, kenmerk en eventueel uw pasnummer (indien u die nog weet)

Uw pas wordt dan geblokkeerd en u ontvangt zo snel mogelijk een nieuwe pas van ons. 

Uw nieuwe pas zal gekoppeld worden aan uw bestaande account en is direct geactiveerd voor gebruik.

De kosten voor een vervangende mantelzorgpas bedragen eenmalig vijf euro. Dit bedrag zal van uw resterende tegoed worden afgeschreven. 


  • De zaanse mantelzorgpas wordt mede mogelijk gemaakt door: